Αναζήτηση
Προτάσεις αναζήτησης (0): Εμφάνιση όλων
Περισσότερα...
Space

Κανονισμός παροχής υπηρεσιών

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

§ 1.

Ο Κανονισμός θεσπίζεται σύμφωνα με το άρθρο 8(1)(1) του νόμου της 18ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών (Επίσημη Εφημερίδα του 2002, αριθ. 144, στοιχείο 1204, όπως τροποποιήθηκε). Ο Κανονισμός προσδιορίζει ειδικότερα: τα είδη και το πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών που παρέχονται με ηλεκτρονικά μέσα- προϋποθέσεις για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα, συμπεριλαμβανομένων: αναγκαίων τεχνικών απαιτήσεων για τη συνεργασία με το σύστημα Τεχνολογίας Πληροφοριών που χρησιμοποιεί ο Πάροχος υπηρεσιών, απαγόρευση της παροχής παράνομου περιεχομένου από τον Πελάτη, προϋποθέσεις σύναψης και καταγγελίας συμφωνιών για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα, διαδικασία υποβολής καταγγελιών για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα.

§ 2.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς του παρόντος Κανονισμού, οι όροι που παρατίθενται στη συνέχεια έχουν την ακόλουθη έννοια:

  1. Πάροχος υπηρεσιών - KAN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (εταιρεία περιορισμένης ευθύνης) με έδρα στο Kleosin στη διεύθυνση ul. Zdrojowa 51, καταχωρισμένη στο μητρώο εταιρειών που τηρείται από το περιφερειακό δικαστήριο του Μπιαλιστόκ, XII εμπορικό τμήμα του εθνικού δικαστικού μητρώου με αριθμό KRS 0000187613- αριθμός φορολογικού μητρώου (NIP): 9661319453- με εταιρικό κεφάλαιο ύψους: 350.000 PLN.00
  2. Πελάτης - φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή άλλη οργανωτική οντότητα στην οποία ο νόμος παρέχει νομική ικανότητα, που χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες που παρέχονται από τον Πάροχο Υπηρεσιών μέσω του Δικτυακού τόπου
  3. Δικτυακός τόπος - Ο Δικτυακός τόπος του Παρόχου Υπηρεσιών στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://pl.kan-therm.com/, καθώς και οι επιμέρους σελίδες αυτού.
  4. Υπηρεσίες - υπηρεσίες που παρέχονται στον Πελάτη από τον Πάροχο Υπηρεσιών ηλεκτρονικά, οι οποίες προσδιορίζονται στην § 4(1) του Κανονισμού
  5. δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα - δεδομένα κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 (εφεξής: «ΓΚΠΔ»).
  6. Κωδικός πρόσβασης ,- μια ακολουθία αλφαριθμητικών και/ή ειδικών χαρακτήρων που επιλέγει ο Πελάτης κατά τη διαδικασία εγγραφής, απαραίτητη για την εξουσιοδότηση του Πελάτη κατά την είσοδο στο λογαριασμό του στον Δικτυακό τόπο.
  7. Λογαριασμός ,- θέση στον Δικτυακό τόπο που είναι διαθέσιμη σε συγκεκριμένο Πελάτη μετά την Εγγραφή, επιτρέποντας τη χρήση των υπηρεσιών που καθορίζονται από τους Κανόνες.
  8. Login - η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη που είναι απαραίτητη για την πρόσβαση στο Λογαριασμό, η οποία παρέχεται από τον Πελάτη κατά την Εγγραφή.
  9. Κανόνες ,- οι παρόντες Κανόνες, οι οποίοι καθορίζουν τις αρχές παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών στον Δικτυακό τόπο από τον Πάροχο Υπηρεσιών και τις αρχές χρήσης των εν λόγω υπηρεσιών από τον Πελάτη.
  10. Εγγραφή ,- εκούσια ενέργεια του Πελάτη για τη δημιουργία Λογαριασμού στον Δικτυακό τόπο. Η εγγραφή στον Δικτυακό τόπο είναι δωρεάν.
§ 3.

Προϋποθέσεις πρόσβασης στις υπηρεσίες

  2. Για να μπορεί ο Πελάτης να χρησιμοποιήσει σωστά τον Δικτυακό τόπο, είναι απαραίτητο να πληροί τις ακόλουθες τεχνικές προϋποθέσεις:
    1. Πρόσβαση στο Διαδίκτυο
    2. Διαδικτυακό πρόγραμμα περιήγησης που υποστηρίζει cookies, JavaScript και Flash
§ 4.

Τύποι, φύση και πεδίο εφαρμογής των Υπηρεσιών

  2. Ο Πάροχος Υπηρεσιών παρέχει τις ακόλουθες Υπηρεσίες στους Πελάτες:
    1. Πρόσβαση σε δημόσια διαθέσιμο περιεχόμενο στον Δικτυακό τόπο
    2. Τήρηση και πρόσβαση στο Λογαριασμό
    3. Πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης της εκπαίδευσης
    4. Εγγραφή για μια εκπαίδευση που διοργανώνει ο Πάροχος Υπηρεσιών
    5. Εγγραφή για μια εκδήλωση που διοργανώνει ο Πάροχος Υπηρεσιών
    6. Εγγραφή για μια εκδήλωση που διοργανώνει ο Πάροχος Υπηρεσιών
      7. ./li>
    7. Αποστολή εμπορικών πληροφοριών με ηλεκτρονικό τρόπο
  4. Η υπηρεσία πρόσβασης στο δημόσια διαθέσιμο περιεχόμενο του δικτυακού τόπου συνίσταται στην τοποθέτηση του δικτυακού τόπου στους δημόσια προσβάσιμους πόρους του Διαδικτύου, ώστε κάθε ενδιαφερόμενος χρήστης του δικτύου να μπορεί να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο του δικτυακού τόπου ανά πάσα στιγμή. Η υπηρεσία αυτή μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανώνυμα.
  5. Πραγματοποιείται η σύναψη της σύμβασης παροχής υπηρεσιών:
    1. Όσον αφορά την Υπηρεσία πρόσβασης σε δημόσια διαθέσιμο περιεχόμενο στον Δικτυακό τόπο - με την είσοδο του Πελάτη στον Δικτυακό τόπο
    2. Όσον αφορά την Υπηρεσία διατήρησης και πρόσβασης στο Λογαριασμό - με την πραγματοποίηση της Εγγραφής
      3. ./li>
    3. Όσον αφορά την Υπηρεσία πρόσβασης στον πίνακα διαχείρισης - με την πραγματοποίηση της Εγγραφής
    5. Όσον αφορά την Υπηρεσία εγγραφής στην εκπαίδευση - με τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής στην εκπαίδευση, τη σήμανση των απαιτούμενων πεδίων και το πάτημα του κουμπιού αποδοχής (π.χ. "Υποβολή")
    6. Όσον αφορά την υπηρεσία εγγραφής εκδηλώσεων - με τη συμπλήρωση του εντύπου εγγραφής της εκδήλωσης, όπου επισημαίνονται τα απαιτούμενα πεδία και επιλέγεται το πλήκτρο της αποδοχής (π.χ. «Υποβολή»)
    7. Όσον αφορά την Υπηρεσία αποστολής εμπορικών πληροφοριών - με τη συμπλήρωση του κατάλληλου εντύπου, εκφράζοντας την εκούσια συγκατάθεση για την αποστολή εμπορικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επιλέγοντας το πλήκτρο της αποδοχής (π.χ. «Αποστολή», «Παραγγελία»)
  7. Η παροχή της Υπηρεσίας πρόσβασης σε δημόσια διαθέσιμο περιεχόμενο στον Δικτυακό τόπο δεν προϋποθέτει Εγγραφή. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται για όσο ο Πελάτης έχει πρόσβαση στο δημόσια διαθέσιμο περιεχόμενο του Δικτυακού Τόπου.
  8. Παροχή της υπηρεσίας διατήρησης και πρόσβασης στο Λογαριασμό - Η εγγραφή προϋποθέτει την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής. Η εγγραφή πραγματοποιείται από τον Πελάτη με τη συμπλήρωση του εντύπου εγγραφής που είναι διαθέσιμη στον Δικτυακό τόπο, όπου επισημαίνει τα απαιτούμενα πεδία και επιλέγει το πλήκτρο της αποδοχής (π.χ. «Υποβολή», «Δημιουργία λογαριασμού»). Στη συνέχεια, αποστέλλεται επιβεβαίωση της Εγγραφής και σύνδεσμος ενεργοποίησης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που παρέχεται από τον Πελάτη για την επιβεβαίωση της ορθότητας της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  9. Μόνο ο Πελάτης του οποίου τα στοιχεία παρασχέθηκαν στο έντυπο εγγραφής κατά τη διαδικασία Εγγραφής δικαιούται να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία διατήρησης και πρόσβασης στο Λογαριασμό. Απαγορεύεται στον Πελάτη να χρησιμοποιεί τους λογαριασμούς άλλων Πελατών, καθώς και να θέτει τον δικό του λογαριασμό στη διάθεση άλλων Πελατών ή άλλων τρίτων.
  10. Ο Πελάτης υποχρεούται να διατηρεί απόρρητη τη Σύνδεση και τον Κωδικό πρόσβασης.
  11. Κάθε φορά που ο Πελάτης συνδέεται στο Λογαριασμό του, υποχρεούται να εισάγει το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό πρόσβασης.
  12. Το Όνομα Χρήστη πρέπει να είναι μια ενεργή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την οποία ο Πελάτης έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί.
  13. Ο Κωδικός πρόσβασης πρέπει να αποτελείται από τουλάχιστον 8 αλφαριθμητικούς χαρακτήρες ή/και ειδικούς χαρακτήρες.
  14. Ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης από τον Λογαριασμό του ή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης" που είναι διαθέσιμη στη σελίδα σύνδεσης του Λογαριασμού.
  15. Ο Λογαριασμός διαθέτει τις ακόλουθες λειτουργίες:
    1. Διαχείριση του Λογαριασμού
    2. Χρήση των Υπηρεσιών
  16. Η υπηρεσία διατήρησης του Λογαριασμού παρέχεται για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή του Λογαριασμού οποτεδήποτε. Το αίτημα διαγραφής του Λογαριασμού μπορεί να υποβληθεί από τον Πελάτη στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Παρόχου Υπηρεσιών. Η διαγραφή του λογαριασμού εξομοιώνεται με καταγγελία της σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
  17. Ο Πάροχος υπηρεσιών διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει, διαγράψει ή περιορίσει τη λειτουργικότητα του Λογαριασμού (εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών), ιδίως:
    1. Σε περιπτώσεις που ορίζονται από την εν γένει εφαρμοστέα νομοθεσία
    2. Εάν ο Πελάτης χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό ή άλλες Υπηρεσίες κατά τρόπο αντίθετο προς τον παρόντα Κανονισμό
  18. Εάν ο λόγος για την αναστολή ή τον περιορισμό των λειτουργιών του Λογαριασμού είναι η χρήση του Λογαριασμού κατά τρόπο αντίθετο προς τις διατάξεις του Κανονισμού, η αποκατάσταση της πλήρους λειτουργικότητας του Λογαριασμού μπορεί να πραγματοποιηθεί κατόπιν αιτήματος του Πελάτη μόνο αφού ο Πελάτης παύσει τις εν λόγω ενέργειες και άρει τις επιπτώσεις των εν λόγω ενεργειών στην έκταση και με τον τρόπο που υποδεικνύει ο Πάροχος Υπηρεσιών.
  19. Η Υπηρεσία πρόσβασης στον πίνακα διαχείρισης εκπαίδευσης  ,συνίσταται στη δυνατότητα πρόσβασης του Πελάτη στην ενότητα του πίνακα διαχείρισης, η οποία χρησιμεύει για τη διαχείριση των μαθημάτων κατάρτισης που διοργανώνει ο Πάροχος Υπηρεσιών. Η πρόσβαση παρέχεται μετά τη σύνδεση στο λογαριασμό. Η Υπηρεσία πρόσβασης στον πίνακα διαχείρισης κατάρτισης παρέχεται για αόριστο χρονικό διάστημα, το οποίο όμως δεν μπορεί να υπερβαίνει το διάστημα πρόσβασης στον Λογαριασμό.
  20. Για να εγγραφεί σε μάθημα κατάρτισης που διοργανώνεται από τον Πάροχο Υπηρεσιών, ο Πελάτης πρέπει να συμπληρώσει το έντυπο εγγραφής στην κατάρτιση, να επισημάνει τα απαιτούμενα πεδία και να επιλέξει το πλήκτρο αποδοχής (π.χ. «Υποβολή»).
  21. Στο πλαίσιο της παρεχόμενης Υπηρεσίας εγγραφής σε κατάρτιση, ο Πάροχος Υπηρεσιών μπορεί να αποστείλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Πελάτης τα εξής:
    1. Πληροφορίες σχετικά με αλλαγές στην ημερομηνία κατάρτισης
    2. Ενημερώσεις σχετικά με την ακύρωση της κατάρτισης
    3. Πιστοποιητικό συμμετοχής
      4. ./li>
    5. Πρόσθετο εκπαιδευτικό υλικό
  23. Η σύμβαση για την παροχή της υπηρεσίας εγγραφής σε κατάρτιση λήγει με την εκτέλεσή της.
  24. Για την εγγραφή σε εκδήλωση που διοργανώνει ο Πάροχος Υπηρεσιών, ο Πελάτης υποχρεούται να συμπληρώσει το έντυπο εγγραφής σε εκδήλωση, να σημειώσει τα απαιτούμενα πεδία και να επιλέξει το πλήκτρο της αποδοχής (πχ. «Υποβολή»). Η συμφωνία για την παροχή της Υπηρεσίας λήγει με την εκτέλεσή της.
  25. Για να παραγγείλει την αποστολή εμπορικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο Πελάτης υποχρεούται να συμπληρώσει το κατάλληλο έντυπο, να διατυπώσει την προαιρετική του συγκατάθεση για την αποστολή εμπορικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να επιλέξει το πλήκτρο της αποδοχής (π.χ. «Αποστολή», «Παραγγελία»).
  27. Ο Πελάτης μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να αρνηθεί να λαμβάνει εμπορικές πληροφορίες ηλεκτρονικά. Για τον σκοπό αυτό, ο Πελάτης πρέπει να αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα στον Πάροχο Υπηρεσιών, το οποίο εξομοιώνεται με καταγγελία της σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Η υπηρεσία παρέχεται για αόριστο χρονικό διάστημα.
  28. Οι υπηρεσίες παρέχονται στους Πελάτες δωρεάν.
§ 5.

Υποχρεώσεις των Πελατών

  1. Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών, ο Πελάτης υποχρεούται, ιδίως, να:
    1. Να χρησιμοποιεί τον Δικτυακό τόπο με τρόπο που να μην παρεμποδίζει τη λειτουργία του, ιδίως με τη χρήση ειδικού λογισμικού ή συσκευών (ιδίως, συσκευές που δεν επιτρέπονται κατά την έννοια των διατάξεων του νόμου της 5ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την προστασία ορισμένων υπηρεσιών που παρέχονται με ηλεκτρονικά μέσα και βασίζονται ή συνίστανται σε πρόσβαση υπό όρους, ΦΕΚ Αρ. 126, στοιχείο 1068, όπως τροποποιήθηκε).
    2. Να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες με τρόπο που να συνάδει με την ισχύουσα νομοθεσία στη Δημοκρατία της Πολωνίας, τις διατάξεις των Κανόνων, καθώς και με τις γενικές αρχές χρήσης του Διαδικτύου και τις ορθές πρακτικές.
  3. Οποιαδήποτε συνειδητή ή ασυνείδητη ενέργεια , του Πελάτη που οδηγεί στην παραβίαση των παρόντων Κανόνων, της φήμης του Παρόχου Υπηρεσιών, τρίτων και στην παραβίαση των γενικά εφαρμοστέων νόμων θεωρείται μη εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών. Απαγορεύονται ιδίως οι ακόλουθες ενέργειες:
    1. Ενέργειες που έχουν ως αποτέλεσμα την προσβολή ενοχικών δικαιωμάτων τρίτων
    2. Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων
    3. Παραβίαση επιχειρηματικών μυστικών τρίτων
    4. Ενέργειες που συνιστούν πράξεις αθέμιτου ανταγωνισμού
    5. ./li>
    7. Ενέργειες που εισάγουν διακρίσεις ή υποκινούν διακρίσεις για οποιονδήποτε λόγο
    9. Ενέργειες που υποκινούν ή ενθαρρύνουν οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα
  5. Σε περίπτωση παράβασης οποιασδήποτε από τις διατάξεις των παραγράφων 1 - 2 ανωτέρω, ο Πάροχος Υπηρεσιών δικαιούται:
    1. να καλέσει τον Πελάτη να διαγράψει το παράνομο περιεχόμενο
    2. να διαγράψει - χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση ή αίτημα - το παράνομο περιεχόμενο
    3. να αποκλείσει την πρόσβαση του Πελάτη στον Δικτυακό Τόπο ή σε άλλες Υπηρεσίες
      4. ./li>
    4. Αρνηθείτε να συνεχίσετε να παρέχετε τις Υπηρεσίες στον Πελάτη
  7. Η χρήση των Υπηρεσιών από τον Πελάτη ενδέχεται να απαιτεί την παροχή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Πελάτη. Οι αρχές επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του Πελάτη από τον Πάροχο Υπηρεσιών καθορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία περιέχεται στην καρτέλα με τίτλο Πολιτική Απορρήτου.
  8. Ο Πελάτης υποχρεούται να παρέχει μόνο αληθή δεδομένα τα οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει,
    και η υποβολή ή η μετέπειτα χρήση τους στο πλαίσιο της παροχής των
    Υπηρεσιών κατά τη συνήθη πορεία των δραστηριοτήτων δεν παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων.
§ 6.

Υπευθυνότητα

  2. Ο Πελάτης καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφαλή παροχή των Υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα.
  3. Ο Πάροχος Υπηρεσιών ευθύνεται για κάθε ζημία που μπορεί να προκύψει από δυσλειτουργία των επιμέρους Υπηρεσιών ως αποτέλεσμα γεγονότος που διαφεύγει τον έλεγχο του Παρόχου Υπηρεσιών.
  4. Ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται από πράξη ή παράλειψη του Πελάτη, ιδίως από την ακατάλληλη χρήση των  ,Υπηρεσιών από τον Πελάτη ή από χρήση των Υπηρεσιών κατά τρόπο που δεν συνάδει με τους γενικά ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.
  5. Ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν ευθύνεται για απώλεια δεδομένων που προκαλείται από εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. εξοπλισμός, λογισμικό, σύνδεση κ.λπ.) ή άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου του.
  7. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο των μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω των διαθέσιμων Υπηρεσιών.
  8. Ο Πελάτης - είναι - υπεύθυνος - για - τις ενέργειες - που πραγματοποιεί - μετά την πιστοποίησή του στις Υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής του (login και password).
  9. Ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν είναι  ,υπεύθυνος για το περιεχόμενο των μηνυμάτων ή για οποιαδήποτε ζημία που , μπορεί , να προκύψει , λόγω , ενεργειών , των Πελατών , που δεν συνάδουν , με τους γενικά ισχύοντες νόμους ή τους Κανόνες.
  10. Υπό την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων του νόμου, η συνολική και απόλυτη ευθύνη του Παρόχου Υπηρεσιών έναντι του Πελάτη για ζημία από την παροχή των Υπηρεσιών, ανεξαρτήτως της νομικής βάσης ευθύνης, περιορίζεται αποκλειστικά στη ζημία που πράγματι υπέστη ο Πελάτης (damnum emergens).
§ 7.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

  1. Τα πνευματικά δικαιώματα σε όλα τα στοιχεία κειμένου και γραφικών, φωτογραφίες, εφαρμογές, βάσεις δεδομένων - του Παρόχου Υπηρεσιών - και - των επιμέρους - Υπηρεσιών, - ιδίως: τα γραφικά στοιχεία, τα φύλλα, οι φόρμες, τα σενάρια, τα κινούμενα σχέδια, ανήκουν στον Πάροχο Υπηρεσιών και υπόκεινται σε νομική προστασία, ιδίως στην προστασία των διατάξεων του νόμου της 4ης Φεβρουαρίου 1994 περί πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων (ενοποιημένο κείμενο του 2006, αριθ. 90, στοιχείο 631, όπως τροποποιήθηκε) και των διατάξεων του νόμου περί βιομηχανικής ιδιοκτησίας της 30ής Ιουνίου 2000 (Επίσημη Εφημερίδα του 2003, αριθ. 119, στοιχείο 1117, όπως τροποποιήθηκε).
  2. Η αντιγραφή και η διάδοση του υλικού που διατίθεται απαιτεί την προηγούμενη συγκατάθεση του Παρόχου Υπηρεσιών.
  3. Ο Πελάτης δικαιούται να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο των Υπηρεσιών που παρέχονται και αποτελούν συστατικό στοιχείο των Υπηρεσιών μόνο υπό τους όρους που καθορίζονται στους Κανόνες και αποκλειστικά για τους σκοπούς της , χρήσης της Υπηρεσίας.
§ 8.

Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των cookies

  1. Για τη διασφάλιση της πλήρους λειτουργικότητας του Δικτυακού Τόπου, ενδέχεται να αποθηκεύει και να αποκτά πρόσβαση σε μικρά cookies στον υπολογιστή ή σε άλλο τερματικό εξοπλισμό του Πελάτη.
  2. Η πολιτική για τα cookies βρίσκεται στην καρτέλα Πολιτική απορρήτου.
§ 9.

Διαδικασία παραπόνων

  1. Τα παράπονα που αφορούν τόσο τεχνικά ζητήματα της λειτουργίας των Υπηρεσιών όσο και άλλα , , θέματα , , που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες μπορούν να αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] ή εγγράφως - στη διεύθυνση του Παρόχου Υπηρεσιών.
  2. Το παράπονο πρέπει να υποβληθεί το αργότερο εντός 7 (επτά) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία προέκυψε η αιτία του παραπόνου.
  3. Κάθε καταγγελία πρέπει να περιλαμβάνει σύντομη περιγραφή του προβλήματος που αποτελεί την αιτία της, την ημερομηνία και την ώρα εμφάνισής του και τα στοιχεία του Πελάτη (συμπεριλαμβανομένης της ταχυδρομικής διεύθυνσης και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
  4. Ο Πάροχος Υπηρεσιών καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να διερευνήσει τα παράπονα εντός 14 (δεκατεσσάρων) , ημερών από την παραλαβή τους. Ο Πάροχος Υπηρεσιών ενημερώνει τον καταγγέλλοντα αμέσως , για , το αποτέλεσμα , της διερεύνησης , της καταγγελίας , ηλεκτρονικά , στη , διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , που αναγράφεται στο έντυπο υποβολής της καταγγελίας.
  5. Καταγγελίες που δεν περιέχουν τα στοιχεία που ορίζονται στην παρ. 3 ανωτέρω , ή υποβάλλονται μετά την προθεσμία που αναφέρεται στην παρ. 2 του παρόντος τμήματος, δεν εξετάζονται.
§ 10.

Τελικές διατάξεις

  1. Το περιεχόμενο του Κανονισμού μπορεί να τροποποιηθεί, ιδίως σε περίπτωση αλλαγών στο πεδίο και τον τρόπο παροχής υπηρεσιών που προσφέρονται με ηλεκτρονικά μέσα, αλλαγών στις γενικά ισχύουσες διατάξεις δικαίου οι οποίες επηρεάζουν το περιεχόμενο του Κανονισμού ή της ανάγκης διόρθωσης πρόδηλων ή τυπογραφικών σφαλμάτων ή συμπλήρωσης κενών ή ανακριβειών του Κανονισμού που δεν μπορούν να εξαλειφθούν με την ερμηνεία των διατάξεών του.
  2. Εάν ο Κανονισμός τροποποιηθεί, αυτό θα πρέπει να γνωστοποιηθεί στον Πελάτη με ανάρτηση στον Δικτυακό τόπο. Ο χρήστης ενημερώνεται επίσης για τυχόν αλλαγές στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναγράφεται στο έντυπο εγγραφής. Εάν ο Πελάτης δεν αποδεχθεί το νέο περιεχόμενο του Κανονισμού, οφείλει να ενημερώσει τον Πάροχο Υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: [email protected] εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κοινοποίησης της αλλαγής. Η μη αποδοχή οδηγεί σε καταγγελία της σύμβασης παροχής υπηρεσιών Newsletter με άμεση ισχύ. Σε περίπτωση σύναψης διαρκών συμβάσεων βάσει του παρόντος Κανονισμού, ο τροποποιημένος Κανονισμός δεσμεύει τον Πελάτη, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του άρθρου 384 Α.Κ., δηλαδή ο Πελάτης ειδοποιήθηκε προσηκόντως για τις τροποποιήσεις και δεν κατήγγειλε τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της ειδοποίησης.
  3. Η Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών για την οποία δεν απαιτείται εγγραφή λύεται λόγω της παύσης χρήσης των Υπηρεσιών από τον Πελάτη.
  4. Η Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών που απαιτεί εγγραφή και έχει συναφθεί για αόριστο χρονικό διάστημα μπορεί να καταγγελθεί από οποιοδήποτε από τα συμβαλλόμενα μέρη ανά πάσα στιγμή με προειδοποίηση 1 μηνός.
  5. Σε θέματα που δεν ρυθμίζονται στους Κανόνες, εφαρμόζονται οι γενικά εφαρμοστέες διατάξεις του πολωνικού δικαίου και τυχόν διαφορές επιλύονται από τα αρμόδια πολωνικά δικαστήρια.
  6. Ο Κανονισμός τίθεται σε ισχύ από τις 4 Ιανουαρίου 2021.

  • Πνευματικά δικαιώματα &αντίγραφα, :έτος KAN Group
  • Με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος.
  •
    KAN-therm HUNGARY Kft.
    Mészárosok útja 4
    2051 Biatorbágy
    τηλ. +36 23 77 0062
    e-mail: [email protected]

    Ρυθμίσεις cookies

    Χρησιμοποιούμε cookies για την παροχή ποικίλων υπηρεσιών, τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας, την προβολή διαφημίσεων ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας στον δικτυακό μας τόπο και για την παροχή λειτουργιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ορισμένα cookies είναι αναγκαία για την ορθή λειτουργία του δικτυακού μας τόπου και για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες του. Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε επίσης αναλυτικά cookies για τη βελτίωση του δικτυακού μας τόπου και cookies μάρκετινγκ για την προβολή διαφημίσεων και περιεχομένου στον δικτυακό μας τόπο. Μάθετε περισσότερα για τα cookies και πώς να τα χρησιμοποιείτε.
    Επιλέγοντας «Αποδοχή όλων» συναινείτε στη χρήση όλων των cookies. Επιλέγοντας «Προσαρμογή ρυθμίσεων cookie» μπορείτε να επιλέξετε ποια cookies αποδέχεστε. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις των cookies ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

    Απαιτούμενες υπηρεσίες

    Υπηρεσίες μάρκετινγκ

    Αναλυτικές υπηρεσίες

    Πολιτική απορρήτου Κανόνες παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών
    Ρυθμίσεις Αποθήκευση υπηρεσιών Αποδοχή όλων

    Ρυθμίσεις cookies

    Αυτό το εργαλείο σας βοηθά να επιλέξετε και να απενεργοποιήσετε τις διάφορες ετικέτες/εντοπιστές/εργαλεία ανάλυσης που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον δικτυακό τόπο.
    Πολιτική απορρήτου Κανόνες παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών
    Πίσω Αποθήκευση υπηρεσιών Αποδοχή όλων